物流巴巴了解，美國《坦帕灣時報》根據(jù)FAA發(fā)布的65000條記錄建立了一個數(shù)據(jù)庫，分析發(fā)現(xiàn)：忠實航空客機(jī)在航行中出現(xiàn)故障的可能性是美國其它大型航企的4倍。

　　2015年，忠實航空的飛機(jī)因嚴(yán)重機(jī)械故障緊急降落至少77次——86架飛機(jī)中的42架在航行中出現(xiàn)過一次以上故障。
　　2015年1月到2016年9月期間，引擎故障導(dǎo)致忠實航空的飛機(jī)緊急降落39次，尾翼部位故障導(dǎo)致緊急降落26次，客艙氣壓問題導(dǎo)致緊急降落9次，機(jī)頭和起降架故障導(dǎo)致緊急降落7次，駕駛艙儀表故障導(dǎo)致緊急降落6次。
　　2015年1月到6月，忠實航空的飛機(jī)共發(fā)生58次機(jī)械故障，高于2016年1月到6月間的33次。
　　然而，美國聯(lián)邦航空局（FAA）并沒有因為忠實航空過高的機(jī)械故障概率對其進(jìn)行警告或懲罰。
　　據(jù)物流巴巴獲悉，忠實航空將飛機(jī)故障解決之后會讓飛機(jī)再次回歸機(jī)隊搭載乘客，但這些發(fā)生故障后修護(hù)的系統(tǒng)會再次出現(xiàn)故障。調(diào)查顯示忠實航空的機(jī)隊平均機(jī)齡為22年，而其它航空公司的機(jī)隊平均機(jī)齡最高為12年。
　　忠實航空首席執(zhí)行官莫里斯·加拉格爾（Maurice Gallagher）在受訪時說：“我沒辦法說你們是錯的。但我們一直在努力實現(xiàn)更好的運營。”
　　美國忠實航空公司(英文：Allegiant Air；IATA：G4；ICAO：AAY）隸屬忠實旅游公司，1997年1月成立。2005年破產(chǎn)重組后才轉(zhuǎn)型為廉價航空公司，該公司總部設(shè)在拉斯維加斯，主要基地為拉斯維加斯麥卡倫國際機(jī)場，此外，運營服務(wù)中心也設(shè)在奧蘭多、坦帕、勞德代爾堡、鳳凰城、貝靈漢和洛杉磯。