自2018年生鮮電商在內地如雨后春筍般出現(xiàn)以來,民眾對線上采購新鮮水果、蔬菜和奶制品的需求大大提高,冷鏈物流越來越得到消費者和資本的青睞。然而,據(jù)2022年冷鏈物流行業(yè)研究報告顯示,縱使各大電商(如阿里、京東)加大了對冷鏈物流的投資,我國冷鏈貨運仍面臨著資源短缺、現(xiàn)代化程度低等一系列問題。
“保障最后一公里”不應只是響亮的口號,而是需要切實的方案去實現(xiàn)它。
冷鏈的“軟肋”
考慮到消費者對貨物質量、健康程度的愈發(fā)關注,制造商必須確保產品的最佳體驗,冷鏈貨運的重要性毋庸置疑。然而對于不同種類商品的需求,現(xiàn)階段冷鏈貨運的“軟肋”也一樣不同。
在占據(jù)冷鏈貨運主流的食品方面,人民群眾對貨品質量和數(shù)量的要求不斷提高,他們需要大量新鮮的蔬果、飲品、海鮮和肉類產品。雖然生鮮運輸市場得到消費者的青睞,但這也給供應鏈帶來了很大壓力,因為運輸蔬果、鮮肉產品,需要在貨運過程中維持特定溫度區(qū)間,防止商品腐敗或凍壞并能夠隨時隨地、及時檢測貨運狀態(tài)的設備功能。
這也不難理解。試想一下,假若因溫度管控不當,餐館收到變質食材,會給供應雙方產生各種的負面后果;而寄出了大量貨物的供應商如果不能實時監(jiān)控進度,又該是多么的忐忑不安。
在對貨運環(huán)境極為敏感的醫(yī)療用品方面,以疫苗為例。疫苗從生產到接種于人體前,必須處于冷藏環(huán)境,醫(yī)藥冷鏈一直處于冷鏈行業(yè)金字塔的頂端。滅活疫苗需保存在2℃到8℃的環(huán)境中,而核酸疫苗需要維持在-20℃的深冷凍環(huán)境中。一旦冷鏈發(fā)生故障,溫度異常,疫苗效價將迅速降低,導致蛋白質變性,造成大量疫苗報廢。為了守住溫度防線,傳統(tǒng)方式是依靠人工進行24小時監(jiān)控,然而純依靠人力將帶來極高的雇傭成本和不穩(wěn)定性。高昂的運營以及維護金額,就不難理解諸多想要闖入冷鏈領域的企業(yè)“望而卻步”。
《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》中指出,要積極推動冷鏈智能化、綠色化,更是進一步說明現(xiàn)代冷鏈貨運亟需創(chuàng)新與高精尖技術的加入,幫助提升管理效率,降低運營成本。