物流巴巴消息,2021 年第四季度（10 月至 12 月）期間消費(fèi)者的態(tài)度和行為，并與前幾個(gè)季度進(jìn)行了對比。其探討了消費(fèi)者在 2021 年節(jié)日期間購買
禮物的方式，他們將在 2022 年進(jìn)行哪些活動(dòng)、目標(biāo)和生活方式的改變，以及他們目前在網(wǎng)上和實(shí)體店的購物和消費(fèi)方式。
4/5 的消費(fèi)者會(huì)上網(wǎng)購買節(jié)日禮物 - 大部分人會(huì)選擇亞馬遜 (Amazon)。
- 78% 的消費(fèi)者在網(wǎng)上購買禮物，46% 的消費(fèi)者僅在網(wǎng)上購買。在網(wǎng)購禮
物的全體消費(fèi)者中，67% 的人會(huì)選擇亞馬遜 (Amazon) 平臺(tái)，其次 48%
的人會(huì)選擇 Walmart.com，34% 的人會(huì)選擇其他網(wǎng)站 - 17% 選擇 Target.
com、13% 選擇 BestBuy.com，12% 選擇 Etsy.com。
- 54% 的消費(fèi)者選擇實(shí)體店購物，22% 的消費(fèi)者僅在實(shí)體店購物。在實(shí)體
店購物的全體消費(fèi)者中，47% 的人會(huì)選擇沃爾瑪 (Walmart) 實(shí)體店，其
次 14% 的人會(huì)選擇塔吉特 (Target) 實(shí)體店，7% 的人會(huì)選擇科爾士
(Kohl's ) 和百思買 (Best Buy) 實(shí)體店。
- 65% 的購物者會(huì)購買實(shí)體禮物，58% 的人會(huì)購買禮品卡。
在節(jié)日購物者中，選擇在 Walmart.com 上搜索特定品牌的人數(shù)要多于亞馬遜
(Amazon) 平臺(tái)。
- 大部分消費(fèi)者 (68%) 會(huì)搜索節(jié)日禮物的產(chǎn)品類型（如“scented candle”），
但也有許多人使用寬泛的搜索術(shù)語（如“gifts for moms”）或搜索特定品牌。
- 48% 的 Walmart.com 購物者在購買節(jié)日禮物時(shí)會(huì)搜索品牌（如“Yankee
Candle”），而亞馬遜 (Amazon) 購物者中這一比例僅為 38%。
有機(jī)和社會(huì)影響會(huì)對節(jié)日禮物創(chuàng)意和購買行為產(chǎn)生影響。
- 在亞馬遜 (Amazon)，客戶對自然搜索排名listing的信任，遠(yuǎn)超任何類型的廣告。
- 在從社交媒體尋找禮物創(chuàng)意的消費(fèi)者中，47% 的人會(huì)從網(wǎng)紅處獲取靈感。
- 13% 的禮物購物者表示，他們經(jīng)常會(huì)在其他網(wǎng)站看到產(chǎn)品廣告后，上亞馬遜
(Amazon) 平臺(tái)搜索產(chǎn)品。
許多美國消費(fèi)都期待 2022 年能“好好犒勞自己”。
- 68% 的美國民眾表示希望 2022 年能享受更多樂趣。
- 55% 的美國消費(fèi)者計(jì)劃 2022 年“好好犒勞自己”，彌補(bǔ)因 COVID-19 疫情
錯(cuò)過的美好時(shí)光。
- 46% 的美國民眾表示他們已經(jīng)開始制定 2022 年的旅行計(jì)劃。
2021Q4美國亞馬遜消費(fèi)者消費(fèi)趨勢報(bào)告. 點(diǎn)擊下載
