亞馬遜的整治行動(dòng)使得一大批頭部賣家賬號(hào)被封,店鋪資金凍結(jié)、裁員縮減團(tuán)隊(duì)的消息也層出不窮。不少深圳大賣一再?gòu)?qiáng)調(diào)正在與亞馬遜方面進(jìn)行溝通申訴,但如今看來,并非那么容易。當(dāng)賣家在亞馬遜平臺(tái)的“躺平”夢(mèng)想破滅時(shí),布局獨(dú)立站成為許多賣家的選擇,尤其是深圳扶持獨(dú)立站政策的消息刷爆電商圈,讓賣家看到了封號(hào)潮之下的另一條活路。
申訴無實(shí)質(zhì)進(jìn)展,澤寶母公司申報(bào)獨(dú)立站扶持資金
封號(hào)潮從四月開始,一直持續(xù)至今甚至有收緊的趨勢(shì),深圳大賣澤寶是其中受影響較大的賣家之一,旗下三個(gè)品牌涉及的部分店鋪于2021年6月16日被亞馬遜平臺(tái)暫停銷售。原因可能是部分產(chǎn)品贈(zèng)送禮品卡,涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則。
近日有投資者對(duì)澤寶母公司星徽股份提出疑問,對(duì)亞馬遜事件的處理進(jìn)度和應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
對(duì)此,星徽股份表示,亞馬遜事件暫無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,公司及律師團(tuán)隊(duì)仍在與亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)與申訴。公司將充分利用現(xiàn)有其他品牌,并加大了在沃爾瑪、速賣通、Wish等其他平臺(tái)和公司官網(wǎng)(獨(dú)立站)以及線下的推廣力度,努力提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),降低亞馬遜事件對(duì)公司的整體影響。
除此之外,值得注意的是,星徽股份表示,正在申報(bào)深圳商務(wù)局關(guān)于獨(dú)立站的專項(xiàng)扶持資金。
深圳獨(dú)立站專項(xiàng)資金要求獨(dú)立站賣家近一年(2020年7月-2021年6月)平均每月銷售額30萬美元(含)以上,并且近五年來無嚴(yán)重違法違規(guī)行為。星徽股份能否申報(bào)成功,有待官方進(jìn)一步披露。
獨(dú)立站扶持政策引發(fā)諸多關(guān)注,另一個(gè)深圳大賣易佰網(wǎng)絡(luò)也收到了投資者關(guān)于是否布局獨(dú)立站的問題:“上半年國(guó)內(nèi)跨境電商紛紛遭遇亞馬遜封店噩耗,雖然你們合規(guī)經(jīng)營(yíng),但這總是一個(gè)懸著的風(fēng)險(xiǎn),你們?yōu)楹尾豢紤]自己建獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)?”
易佰網(wǎng)絡(luò)表示,目前產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及銷售均在亞馬遜平臺(tái)規(guī)則范圍內(nèi),日后運(yùn)營(yíng)也會(huì)遵從亞馬遜的各項(xiàng)規(guī)則,不存在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),而易佰網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立站目前尚處于前期摸索與研究階段。
顯然,此次亞馬遜封號(hào)事件使得越來越多的賣家真正地開始思考多渠道布局。
近五成賣家準(zhǔn)備布局獨(dú)立站,深圳延長(zhǎng)申報(bào)時(shí)間
你是否準(zhǔn)備布局獨(dú)立站”的投票中,有47%的賣家表示已經(jīng)準(zhǔn)備布局獨(dú)立站。受訪賣家中近七成的賣家考慮在原有渠道的基礎(chǔ)上布局新的銷售渠道,其中近三成賣家優(yōu)先選擇了自建獨(dú)立站。
深圳發(fā)布獨(dú)立站扶持政策之后,引發(fā)全網(wǎng)熱議,深圳當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)協(xié)會(huì)組織一直在向各成員企業(yè)通知抓緊申報(bào)。
按照深圳市商務(wù)局8月5日的通知,獨(dú)立站的專項(xiàng)扶持資金的網(wǎng)絡(luò)申報(bào)截止時(shí)間是8月25日。不過,深圳市商務(wù)局官網(wǎng)近期再次發(fā)布通知,已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)填報(bào)受理時(shí)間延長(zhǎng)至2021年8月30日18:00,紙質(zhì)材料受理時(shí)間延長(zhǎng)至2021年8月31日17:45時(shí)。
(深圳市商務(wù)局官網(wǎng)截圖)
深圳一位賣家表示,最近身邊不少做獨(dú)立站的企業(yè)非常關(guān)注這個(gè)政策,延長(zhǎng)申報(bào)時(shí)間能夠讓更多賣家及時(shí)填報(bào)和受益。“從7月份開始,我們看到了非常多亞馬遜賣家開始往獨(dú)立站走,特別是行業(yè)頭部的大賣。這波賣家入場(chǎng)獨(dú)立站,初步動(dòng)機(jī)可能是為了去庫(kù)存化,但在后續(xù)過程中,可能會(huì)掌握整個(gè)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),積累人才,打造新的團(tuán)隊(duì)。”
轉(zhuǎn)機(jī)在哪?賣家期待更多實(shí)質(zhì)性政策支持
“此次亞馬遜封號(hào)潮讓越來越多賣家意識(shí)到雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,也看到了政府對(duì)于跨境電商發(fā)展的關(guān)心,此前深圳也對(duì)跨境平臺(tái)出臺(tái)了相關(guān)利好政策。不過,對(duì)于賣家而言,并非有了政策的扶持就可高枕無憂。”
一位資深賣家建議,此次深圳政府出臺(tái)相關(guān)利好政策的資金扶持自然是令人欣喜的,也是值得肯定的。他認(rèn)為可以在扶持形式上更加具有實(shí)質(zhì)性,比如政府是否可以提供專項(xiàng)低息或者無息貸款,一方面確實(shí)能幫一些公司渡過難關(guān),一方面也讓企業(yè)承擔(dān)責(zé)任;再比如,為相關(guān)跨境企業(yè)提供技術(shù)、法律、廣告、物流、海關(guān)、稅務(wù)等方面的支持。
此前,深圳市商務(wù)局在8月13日召開有關(guān)跨境電商企業(yè)座談會(huì)通知顯示,研跨境電商企業(yè)受近期亞馬遜“封店”事件影響的詳細(xì)情況,以研究制定相關(guān)解決措施。
但是據(jù)媒體報(bào)道,如果賣家不能證明沒有違反亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,有關(guān)部門將無法幫助他們,可能將通過介紹法律顧問來協(xié)助受此影響的賣家。
另有行業(yè)人士判斷,目前深圳市相關(guān)的具體措施尚未發(fā)布,賣家非常關(guān)注,但從種種跡象來看,“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”是大前提,如果賣家本身踩過平臺(tái)紅線,那事情的轉(zhuǎn)機(jī)可能微乎其微,只能另尋他路。
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